Efektivno korišćenje društvenih mreža za mala preduzeća

Bez obzira gde se nalazite sigurno ste primetili porast popularnosti društvenih mreža u celini, a naročito Fejsbuka. Prvenstveno ćemo se fokusirati na Fejsbuk kao glavni pokretački alat za angažovanje kupaca u svetu društvenih medija.

social_networks

1. Počnite se povezivati sa kupcima ne samo u poslovnom smislu

Ovo je deo društvenih media koje mnoge firme zanemaruju i ne vide u njima vrednost. Firme su čule da postoji ogromna publika na društvenim mrežama poput Fejsbuka, tako da postavljaju svoje fan stranice da bi promovisale svoje poslovanje. To je u redu ako se radi pravilno, međutim, najviše grešaka se napravi kada se šalje previše komercijalnih poruka posetiocima stranica.

Kupite naše proizvode! Kupite naše proizvode!

Rezultat ovakve poruke nije taj da će ljudi automatski početi više da kupuju kod vas. Umesto toga javlja se suprotan efekat koji će odbiti vaše potencijalne kupce. Ne samo na će opasti šanse da tada kupe proizvod, već će se to odraziti i na budućnost.

Dakle važno je da zapamtite da ljudi koji koriste Fejsbuk ne razmišljaju samo o kupovini. Oni prvenstveno žele da se povežu sa prijateljima, popričaju sa njima, a ne da saznaju informacije o najnovijem laserskom štampaču koji nudite.

Ovo zvuči kao malo zastrašujuće za firme koje koriste Fejsbuk za promociju. Ali u stvari sve što treba da se uradi je mala promena strategije nastupa.

Umesto pristupa „kupite naše proizvode“ potrudite se da zabavite vašu publiku, prikupite njihove mejl adrese, pokrenete nagradne igre. Zatim, mnogo kasnije prebacite ih u kupovni režim, kroz komunikaciju putem e-maila ili upućujući ih na sajt kompanije.

drustvenemreze-optimizacija

2. Budite kreativni! To je društveni medij, nemojte biti dosadni!

Drugi veliki problem kod malih firmi koje se promovišu na društvenim mrežama je da često objavljuju dosadan i neupadljiv sadržaj.

Treba da kreirate sadržaj koji neće uspavati vašu publiku! Čak i kada posao koji promovišete nije toliko zanimljiv treba pronaći načine kako da zaintrigirate posetioce i održite im pažnju.

Sada kada znate šta društvene mreže očekuju od vas, treba da se prilagodite tim pravilima igre, i samo tako možete očekivati rezultate.

facebook3. Budite dosledni, morate redovno objavljivati postove!

Ako prestanete da objavljujete sadržaj, iz ugla društvenih mreža, možete prestati da postojite i vaši konkurenti će preuzeti sve vaše posetioce.

Potrebno je da konstantno objavljujete dobar sadržaj i informacije na vašim Fejsbuk stranicama i ostvarite povezanost sa publikom. Ova doslednost će tokom vremena biti ključna za pridobijanje publike i ostvarivanju konkurentske prednosti na društvenim medijima.

Da budemo iskreni ovo zahteva dosta napornog rada. Zato ne dozvolite sebi da olako shvatite društvene medije. Da bi ste imali konzistentan uspeh, moraćete da unesete u taj proces mnogo više profesionalizma, kao i za bilo koji drugi oblik marketinga.

Međutim, ako to uradite bićete nagrađeni sa vernom publikom koja će biti oduševljena sa vama, vašim porukama, steći će dobro mišljenje o vašem brendu i u nekom trenutku u budućnosti (kada izgradite most poverenja) će početi da kupuju vaše proizvode.

Izvor: Pop Art Studio

Comments are closed